LIVRAISON ET EXPÉDITION

Frais de Livraison

Les frais de livraison appliqués sont de 69€ pour toutes commandes.

​

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'avancement de votre colis jusqu'à ce qu'il arrive chez vous. Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour assurer que votre commande vous parvienne en toute sécurité et dans les temps.

​

A la réception de la commande

Vous devez contrôler attentivement le(s) colis et en vérifier le contenu en présence du livreur avant de signer le bordereau de livraison.

Si les produits livrés ont subi des avaries durant le transport et sont visiblement abîmés (casse, choc, déformation,...) Il faut refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de son refus sur le bordereau de livraison.

Attention : la mention « Sous réserve de déballage » n’a aucune valeur).

Le(s) colis seront retournés à "HORAK".

A défaut de réserves précises sur le bordereau de livraison, la marchandise sera considérée comme livrée conforme.

​